Szalon etikett

​

1.  Bejelentkezés, időpontfoglalás
   
   Kizárólag hétköznap, bejelentkezés alapján dolgozom, általában 8-tól 19:30-ig. Nem dolgozom hétvégén, ezalól természetesen a sminkes munkák kivételt képeznek.
   
   Időpontfoglalás online lehetséges (http://amreinreka.salonic.hu). Foglalásod csak akkor válik érvényessé, ha azt visszaigazoltam. A sikeres foglalásról minden esetben e-mailt kell kapnod, így ha pár napon belül nem kapsz visszaigazolást, vedd fel velem a kapcsolatot! Kérlek, vedd figyelembe, hogy munkaidőn kívül, hétvégén illetve ünnepnapokon nem áll módomban válaszolni az üzenetekre, telefonhívásokra, smsekre. 
    

2. Előleg/foglaló fizetése új vendégeknek
   
   Új ügyfelek foglalása esetén az első alkalommal 50% előleg (foglaló) fizetése szükséges a foglalás véglegesítéséhez. Online foglalás után 48 órán belül kell az előleget kiegyenlíteni, amiről e-mail és sms is érkezik a fizetési linkkel. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a rendszer automatikusan törli a foglalást! Az összeg befizetése után lesz az időpont lefoglalva, természetesen minden tranzakció után számlát fog küldeni a rendszer. A foglaló természetesen a végösszegből levonásra kerül a kezelés végén.
   
   24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a foglaló nem jár vissza! Online időpont módosítása esetén újabb foglaló fizetése természetesen nem szükséges.
    

3. Érkezés
   
   Kérlek, amennyiben lehetséges, érkezz smink nélkül!
   
   Pontosan és kísérő nélkül érkezz az időpontodra (maximum 5 p előbb tudlak csak beengedni), mivel szinte biztos, hogy lesz előtted vendégem és közvetlenül utánad is! Késés esetén a lefoglalt kezelés hosszát nem áll módomban meghosszabbítani.
   
   Drogos és alkoholos befolyásoltság alatt álló vendéget NEM áll módomban fogadni!
   
    

4. Garancia
   
   Garancia csak akkor érvényes, ha betartottad az általam korábban említett javaslatokat!
   
   Pénz visszafizetési garancia nincs, hiszen minden esetben anyagokat használtam fel a kezelésedhez.
   
   Amennyiben bármilyen jellegű problémád, észrevételed van, kérlek jelezd nekem üzenetben vagy telefonon és megtaláljuk együtt a megoldást!
   
    

5. Lemondás, késés
   
   Ha látod, hogy késni fogsz, minden esetben jelezd felém! A maximális késés, kezeléstől függően, 10-15 perc, ezen felül sajnos nem tudlak vállalni és új időpontot kell egyeztetnünk. Ebben az esetben következő alkalommal az előző tervezett szolgáltatás teljes ára  is felszámolásra kerül.
   
   Aki a lefoglalt időpontban nem jelenik meg (és erről nem tájékoztatott korábban) az automatikusan fekete listára kerül a rendszerben, amit csak az elmaradt szolgáltatás kifizetése után áll módomban feloldani!
   
   Minimum 24 órával előre jelezd (a rendszeren keresztül 48 órán belül tudod lemondani illetve módosítani), ha nem tudsz eljönni az időpontodra! Mindenkivel előfordul, hogy az utolsó pillanatban közbe jön valami, én megértem, de kérlek, te is értsd meg, hogy nekem ez bevétel kiesés, hiszen más el tudott volna jönni arra az időpontra.
   
   Kérlek szépen, hogy betegen ne gyere a kozmetikámba! Ez érvényes minden fertőző betegségre, mivel egyrészt a kezelések kizáró tényezője lehet, másrészt nem szeretném, ha más vendégek is megfertőződnének. 
   
    

6. Kisgyermek
   
   A szalonban nincs lehetőség a gyermek szórakoztatására, figyelmének lekötésére. Amennyiben nem tudod megoldani a kezelés ideje alatt a gyermeked felügyeletét, kérlek, jelezd minél előbb, hogy tudjunk új időpontot egyeztetni!
   
    

7. Fizetés és számlázás
   
   A szalonban lehetőséged van készpénzzel, bankkártyával illetve Revolut-on fizetni. Sajnos SZÉP kártyát és egyéb utalványokat nem tudok elfogadni!
   
   Az új KATA törvény értelmében kizárólag magánszemélyeket szolgálok ki.

​

​

​

Azzal, hogy időpontot foglaltál hozzám, automatikusan elfogadtad a fent leírtakat!

​

​

Köszönöm szépen a megértésed és együttműködésed! :)

Rék